Достоинства: Сделала заказ для пожилой мамы, которой 89 лет, живёт по ул. МИЧУРИНА, вблизи от аптеки, сама живу в Екатеринбурге, думала, мама сходит сама выкупить лекарство рядом с домом. И что в результате? Заказала 27.04.2024, заказ должен был прийти 30.04.2024, в результате сегодня 1.05.2024,а заказа ещё нет. Более того, я неоднократно звонила вчера в службу поддержки, мне сказали, что заказ пришёл. Моя мама ходила 3 раза!!! С ней 30.04.2024 некорректно пообщалась сотрудница аптеки. Сегодня опять мама пошла в аптеку, была молодая девушка, которая сказала маме, что заказ не пришел
Я очень возмущена сложившейся ситуацией! Прошу разобраться, в чем причина ненадлежащей работы аптеки? Почему на 01.05.2024 все ещё нет моего заказа?
Недостатки: Одни недостатки, никаких достоинств, до сих пор мой заказ не поступил, при этом по интернету один номер заказа 92069840,по смс поступил другой номер заказа 92071168, заказывала артрозан 2 упаковки на общую сумму 256 р. Звонила по всем номерам телефонов: 88003501043,+79874759357,везде сказали, что заказ пришёл, но его все ещё нет! Прошу наказать виновных, а моей маме принести извинения и подарить презент за ожидание и ненадлежащее с ней общение!
Комментарий: Больше заказывать у вас не буду